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买家电之前,很多人都会先问一下用过同类产品的亲朋好友,听听他们的推荐。显而易见,在买家电上,相比各种各样的广告,消费者还是更信任口口相传的好口碑。而说起口碑,最近一些冰箱用户都在称赞海尔冰箱的免费上门保养服务。据了解,自12月1日以来,海尔冰箱已为超过1万多名用户免费保养冰箱,解决了生菌、结冰、串味、老化等冰箱问题。

与此同时,据12月18日发布的中怡康50周数据显示,2019年海尔冰箱年累份额达37.3%,继续保持国内市场第一份额。海尔冰箱能在市场上保持较高的热度,好品质、好口碑或许是原因之一。

在重庆市巴南区的万达广场,苏宁店的直销员高世兰告诉记者,通过销售海尔冰箱,不少用户都很信任她,有家人或朋友需要买冰箱,也都会介绍给她。在这次免费保养活动中,高世兰在帮助一位用户申请保养服务后,该用户就主动介绍亲戚从她这儿买了一台海尔541冰箱。

别人都夸高世兰人缘好,她却不这么认为:“入户服务确实能拉近和用户的距离,但是让用户介绍亲戚购买的根本原因,首先是他们信任海尔冰箱的质量和服务,其次才是信任我。”

质量、服务影响到口碑,而市场数据也是良好口碑的重要体现。根据中怡康第50周数据显示,本年畅销榜单前20名中,海尔占据15席,而且在双门、三门、十字门、5门、6门等冰箱细分品类,海尔均拿下最畅销单品。

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不得不说,海尔冰箱凭借着自身的科技实力和市场认可度,已经创下过非常多的好成绩。2019年接近尾声,海尔冰箱拿下国内市场年度第一份额目测应该稳了。继国内第一后,全球第一花落谁家?同样值得期待!

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原文地址:《超万用户获免费保养,海尔冰箱依然是第一选择》 发布于2019-12-26

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