Nest:十年大起大落,终归谷歌丨家居窝解案例

 a5055af125   2020-02-08 02:58   27 人阅读  0 条评论

提起智能家居,人们最先想到的企业一定是谷歌、亚马逊、华为等,这些企业不但有令人惊艳的智能家居单品,更致力于通过语音系统、物联网、云计算、人工智能等先进技术,实现从硬件到第三方物联网平台的转型。

实际上,最早引领了智能家居潮流,并开始尝试互联的智能家居企业是Nest,这个曾经风靡全球的美国智能家居企业,如今已经并入了谷歌的硬件部门,风光褪去。

十年长路,大起大落

Nest成立于2010年,由前苹果工程师托尼·法德尔和马特·罗杰斯创立。在Nest创立之前,市面上的温控器产品外观枯燥无聊、价格昂贵并且无法做到精准控制温度。基于此,Nest在2011年发布了第一款产品——Nest Thermostat温控器。这款产品外观精美,能够连接Wi-Fi并通过手机进行控制。创始人托尼·法德尔继承了苹果公司优秀的硬件设计能力,直击消费者痛点,第一代温控器产品一经发布,便引爆了市场。

Nest温控器.png

该款产品发布仅两年的时间里,Nest Thermostat温控器遍布全球80个国家,每个月的出货量在4万-5万台之间。2013年,Nest以8亿美元的估值获得谷歌8000万美元融资。2014年,谷歌以32亿美元收购Nest,但是Nest仍然在谷歌体系之外独立运营。这笔收购是谷歌历史上第二大收购,仅次于2011年谷歌对摩托罗拉的收购金额。

Nest发展历程.png

2014年,Nest斥资5.55亿美元收购了美国家庭监控摄像头创业公司Dropcam,这次收购后,Nest基于Dropcam的优势,集中力量进行家用摄像头的开发和迭代,几年内没有发布出创新性的智能家居产品。

Nest收购Dropcam之后,并未按照Dropcam原有的规划进行产品研发,双方团队发生了冲突,2015年,Dropcam CEO离职。此后,Dropcam摄像头更名为Nest cam,Nest继续进行原有产品的改进。

法德尔承认,在收购Dropcam之后,他对产品的路线图进行了很多改变,他们不得不停止在新产品开发方面的很多工作。他把这归咎于Dropcam团队的“无能”,他说:“Dropcam的很多员工并没有我们想象的那么好。”

2016年,Nest创始人法德尔离职,原摩托罗拉移动执行副总裁Marwan Fawaz继任CEO。2018年,Marwan Fawaz卸任,Nest降级成为谷歌智能硬件部门,不再独立运营。

回顾Nest发展之路,衰落有迹可循

2020年,Nest刚好成立满十年,回顾这十年,Nest的衰落有迹可循。

首先,以硬件单品起家的Nest并没有抓住早期的先发优势,持续产品创新和开发,而是在收购Dropcam之后,致力于原有产品的迭代。

Nest产品发布时间.png

成立至今,Nest发布的新品数量非常少,2014年-2017年,Nest发布的产品都是基于前代产品的更新。直至2017年9月,Nest才发布了全新的智能安防套装。

Nest全线产品.png

从这些年发布的产品来看,Nest产品明显缺乏创新。作为谷歌曾给予厚望的智能家居企业,Nest的野心本应该更大,而至今只有温控器、摄像头这类比较“边缘化”的智能家居产品,似乎没有成为家庭中心的念头。

其次,Nest收购Dropcam之后,管理层对于公司的规划路线发生了冲突。

Nest CEO法德尔希望在Dropcam原有产品的改进上付出更多精力,而Dropcam CEO则希望继续开发新品。最终产品改良的进展远远慢于计划,拖累了企业整体的发展速度。法德尔将责任归咎于Dropcam团队的“无能”,Dropcam CEO则认为将公司卖给Nest是一个错误的决定。

不论双方决策的对错,当管理层意见不合时,业务进展和企业文化都会受到重挫。收购双方应该在收购初始就明确规定好企业的长久发展之路。

归入谷歌二级部门,未尝不是好事

Nest创立十年,经历了大起大落,从早期获得高额融资,又被谷歌巨额收购,到后期却经历了创始人离职、继任CEO离职、核心收购企业CEO离职等多位核心人物退场。

如今Nest不再独立运营,归入谷歌智能硬件部门。此次“降级”,从官方证明了Nest这些年的衰落。但是,归入谷歌之后,谷歌强大的智能家居团队能够给Nest更好的产品规划和资源支持。2016年,谷歌推出了智能音箱Google Home,通过智能音箱发出指令控制各个智能家居硬件,这样一来,Nest的产品线便成为了谷歌智能家居系统的一部分,弥补了谷歌在智能家居安防方面的不足。

对于Nest来说,归入谷歌旗下后,Nest这一品牌并没有消失,谷歌新开发的产品相继更名为Nest。2019年,家庭设备交互中心Google Home Hub更名为Nest Bub,迷你音箱Google Home Mini更名为Nest Mini。依托谷歌强大的开发能力,Nest产品线得以迅速扩张。

背靠大树好乘凉,在智能家居万物互联的背景下,依托一个强大的平台才更有机会打造出颠覆性的产品。

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