依诺维绅服务升级,突破界限刷新行业服务标准!

 a5055af125   2020-05-01 04:01   42 人阅读  0 条评论

随着消费升级概念的不断发酵,中国家居市场消费形态正在发生着变化,家居消费行为从低价冲量正逐步转向高端化。现在更多的消费者不再过于关心产品价格,而是更为关心产品的体验与品质,尤其对于提供居家舒适环境的沙发类产品而言更是如此。

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由于家具类产品安装、物流成本较高,大多品牌售后条款中并不明确产品的“退换货”服务,这也产生了很多售后纠纷。相比于家电、3C等成熟行业,家居行业在服务方面可以说还停留在“远古时代”,不过也有一个企业大胆创新、敢于挑战,为广大用户提供了更为优质全面的服务。

4月16日,丹麦高端家具设计品牌依诺维绅就提出了质保升级服务:自2020年3月15日起沙发产品将在原有的3年质保期限上额外增加2年,即5年质保售后服务。而此次承诺的5年质保,也让消费者没有了后顾之忧。

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依诺维绅中国区总裁杨建伟先生,在3月15日品牌新品发布会中就表示:“49年是一段里程的总结,亦是一次全新升级,希望通过打造完善的家具质保体系,为消费者带来放心、可靠的消费选择。”5年质保的提出,也代表着依诺维绅对于自身产品品质和服务水平的自信,更是为提升行业服务标准所做出的巨大努力。

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自1971年品牌创始以来,依诺维绅始终坚持“品质为先”的理念,在创新沙发的功能与美学的同时,也不断完善品质保障体系,让高品质不再是空谈。49年来依诺维绅用可靠的品质、创新的功能、细致的服务,赢得了用户良好的口碑,并以不断创新升级的服务模式树立起了行业典范。

此次“质保升级服务”的推出是依诺维绅一次面向全行业,全品牌服务的创新之举,也标志着家具品质的进一步完善,其勇气和担当足以值得点赞!


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