对话·家装TOP100品牌领袖 | 建元装饰沈志远:以学院派原创设计 满足个性化需求

 家居窝   2020-08-15 20:35   59 人阅读  0 条评论

随着新一轮消费升级的到来,国民对人居环境和生活品质不断提升,整装已成为最主流的家装模式,家装获客渠道也随业态转变而更加多元化。装企作为家居品牌的最后一公里综合服务提供商,其渠道引流优势愈加凸显。与此同时,房地产市场进入存量房时代,二手房翻新的家装需求大,消费者对家装设计个性化和自主性有了更高要求。

因此,为助力家居建材品牌调整渠道布局,重获家装流量入口;装企进一步整合资源,满足用户装修需求。优居、腾讯家居与筑燕商学院共同发起“中国家装TOP100品牌行”,走进全国百强装企,对话家装品牌领袖。7月13日,腾讯家居有幸采访到建元装饰沈志远,邀请他分享企业的发展情况,以及对家装家居产业未来趋势的思考与战略规划。

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建元装饰总经理 沈志远

——以下为采访实录——

【腾讯家居】:贵司在目前所服务的家装市场中,最大的优势是什么?

【沈志远】:建元装饰立足安徽,扎根合肥,是本土27年老品牌装企,隶属安徽建筑大学,依托安徽建筑大学雄厚的技术背景和专业的人才资源,打造了一批“学院派”技术力量团队,建立了一整套完善的技术标准,在设计施工服务等各方面突显学院派专业优势,取得了良好的经济效益和社会口碑,这也是建元装饰的特色和亮点。建元装饰汇集了众多行业10年以上的资深设计师,坚持学院派原创设计,运用资深专业美学团队和高于行业标准的工艺体系,确保居住空间的美观性、安全性以及舒适性。另外,公司经过多年的沉淀,无论是品牌、设计、施工、材料、服务等各个板块都很成熟,值得消费者放心选择。

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【腾讯家居】:您认为家装公司跟建材家居品牌之间是怎样的关系,两者的密切合作会给行业或消费者带来怎样的影响?

【沈志远】:我认为家装公司和建材家居品牌是相辅相成、密不可分的关系。一个新家装修到入住,必须要经过前期家装公司设计、施工和后期建材家居软装相互结合,才能达到整体效果。早些年业主都是单独找家装公司设计和施工,自行采购各类建材和软装家具家电,最终因为自己的专业审美不够和导购推荐东拼西凑,导致整体效果不好,钱还没少花。最近几年,有实力的家装公司整合建材家居做整装全案设计装饰,即保证了整体装修效果,还能实实在在帮助业主省钱,因为整装全案设计会提前规划预算,同时公司整合的建材家居很多都是渠道价,省去了中间环节,能为业主带来真正的实惠。

【腾讯家居】:贵司在选择合作建材家居品牌时,希望合作方能具备怎样的能力?

【沈志远】:关于建材家居合作品牌的甄选,我们还是很谨慎的,只要是合作品牌出了一点小问题业主都会找我们公司,影响客户满意度和回头客开发,哪怕是介绍几个品牌供客户自行选择,后期有问题业主还是找我们,毕竟是我们的合作品牌。正常情况下,品牌的建材家居产品,质量问题一般都很少,很多都是安装售后问题较多,特别是定制类产品,前期的测量设计及图纸业主沟通确认,后期安装工艺细节处理,哪个环节都需要用心对待,不能出差错。如果合作方是本地经销商,他们的综合实力和问题处理能力也很重要,有的品牌产品很不错,但处理问题态度不好或处理能力有限,都会导致问题放大,影响客户满意度。

【腾讯家居】:您认为,家装未来的核心竞争力是什么?

【沈志远】:现在市场业主最担心的还是认为装修坑很多,我认为家装企业诚信规范经营、不玩套路,同时家装公司的本质:设计、施工能力要强,建材家居整合能力也要强,才能赢得客户好口碑,才能赢得市场。

【腾讯家居】:您认为未来的家装行业有哪些新变化和新趋势?

【沈志远】:随着人们生活水平的日益提高,对生活环境的要求也越来越高,从满足基本居住需求到体现主人的个性和品味。个性化和品质化需求日益旺盛,使人们对家装不仅仅只是满足居住和美观的需求,家装也不再是千篇一律,现在网络发达,各种设计案例效果图网上应有尽有,对设计的要求也越来越高,原创设计、个性化全案设计,定制整装是行业趋势,同时家居智能、灯光、软装等个性化需求也成为人们追求的目标。

【腾讯家居】:好的,感谢您接受采访!

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