美的的数智化 中国制造转型升级的样板

 家居窝   2020-10-09 22:51   52 人阅读  0 条评论

“在今天所有巨大的不确定当中,有一件事是确定无疑的,那就是数字化的趋势没有改变,数字化以前是让一些企业活得更好,而今天是企业活下去的关键……在所有的我们面临的不确定当中,数字化是我们现在最确定的巨大机遇,” 在今年9月15日的线上智博会上,马云在他的视频演讲中提到了上述这段话。

很有意思的是,差不多在一年之前,美的集团就已经把“全面数字化、全面智能化”作为了后期发展的战略选择。美的集团董事长兼总裁方洪波在两个月前的一次公开场合就提到:“全面数字化和全面智能化,是美的集团新时期转型升级的核心战略。”这一次,方洪波和马云想到了一块。

也是在9月15日,2020中国国际工业博览会在上海举行。此次工博会上,美的集团“数智四剑客”,即库卡、美云智数、安得智联和中央空调阐述了他们近年来的数智化变革路径。从工博会和智博会在同一天举行,就可以反映出宏观层面数字化和智能化后期的发展取向,而美的在数智化方面的投入、沉淀、成果,也给整个制造业在全新的万物互联时代提供了一个转型升级的样板。

美的的数智化缘起

产业的宏大背景是由企业的个体语境所串联起来的。在美的推出“全面数字化、全面智能化”(以下简称“两个全面”)战略之前的十年内,中国制造2025和工业4.0为类似于美的这样的制造企业提供了升级方向,彼时的美的有两个战略为两个全面做出了很好的铺垫。

一个是“产品领先、效率驱动、全球经营”的三大战略主轴;另外一个便是智能制造、智慧家居的“双智战略”。这两大战略体系落实到具体业务层面孕育出了一个产销模式即“T+3”。

该模式的创新,对美的数字化进程起到了关键作用。在9月15日工博会上,美的集团副总裁兼CIO、 IoT事业部总裁张小懿说到:“以‘T+3’业务变革为基础,实现了数字化2.0。在数字化2.0里面,我们解决了一个问题,把以前的结果管理型系统,升级变革成过程支撑型系统。”

把张小懿的这段话直译成市场现状就是,当整个家电产业还在奉行大压货大分销模式的时候,美的结合了丰田的以销定产,创新变革出零售导向方法。2020年上半年,美的暖通空调之所以能够成为行业老大,“T+3”产销模式可谓是居功至伟。

这里还有必要提一下MBS(Midea Business System),即美的精益系统,这是美的于2012年在内部启动“632”项目后的又一大创举。MBS是美的向美国丹纳赫公司的DBS系统进行学习之后的创新与再生。在家电整体市场出现规模化增长红利释放趋缓的大环境下,美的通过上述一系列的举措,以效率化、集约化思维形成内生式增长驱动力。所以,自2012年实施数字化1.0以来,也就是从2013年开始,美的集团上市公司的净利润连续七年同比上升。

即便是智能制造,其实也是效率驱动所形成的伴生战略,但是当美的把德国库卡、以色列高创等等一些公司和资产纳入怀中之后,美的从精益化制造转向智能化制造便拥有了更为深厚的底气。

如果不是5G、IoT等等外部技术来得如此迅猛而不可阻挡,美的的数智化进程可能不会提档加速。再运用一段马云的话:“数字化的进程本来可能需要三五十年才能完成,现在却被大大的加速,这个过程很可能缩短到一二十年。”

万物互联时代下,无论是数字化还是智能化,给企业所带来的不仅仅是内外部产销、运营、管理效率的提升,更大程度上会丰富一家企业的内涵,制造企业的传统属性随着数据量应用的几何式增加、数字化技术的全面融入、智能化全方位渗透而发生变化。

从2012年至2019年底,美的在数字化和智能化累计投入已经达到了100亿元之巨,而作为美的数智化变革元年的2020年,美的在这方面所规划的投入资金是20亿元。2020年之前的八年的100个亿,只是为2020年开始的两个全面战略打下了一个基础。

美的的数智化能力

众所周知,美的集团现有业务包括消费电器、暖通空调、机器人和自动化、数字化业务等等,而以全面数字化和全面智能化为核心战略美的,后期将成为怎样的公司?在数智化上投入如此巨大的金额,究竟想达成怎样的效果?

张小懿说:“我们最终的目标是要做到用户综合体验第一,全面数字化就是要用数据来驱动全价值链的卓越运营,全面智能化就是要变革我们的产品,从现在以卖硬件为主,升级到‘硬件+软件+内容+服务’的体验。”

于是,利用5G+工业互联网,加快数字化、网络化、智能化发展,持续深化全价值链数字化支撑与运营便成为了美的当下的主要工作。这方面,美的自身已经构建了五大能力。

一是全面自主研发工业软件,这些软件覆盖了技术与产品研发、工业制造和流通与营销,除了在美的内部应用之外还会对外输出;第二项能力便是新基建下的M.IoT工业互联网,融合了美的管理知识、业务知识,以及美的数字化能力、机器人与智能化能力、安得智能的物流能力、中央空调的IoT能力等等。值得一提的是,M.IoT还是国内首个融合了“制造业知识、软件、硬件”三位一体的工业互联网平台。

5G+工业互联网和AI的广泛应用,也已经成为了美的重要的数智能力。制造领域的AI质检、AGV移动化通讯等等在美的工厂及物流基地广泛存在;况且,美的本身就是工信部5G+工业互联网的试点示范企业,还与国内三大运营商及华为建立战略合作11个5G+实验室。同时,生产数智化、计划智能化、办公自动化也是美的当下的一种常态。

数字孪生这项能力在美的的应用非常多。据张小懿介绍,通过业务在线化产生数据,通过管理模型的输入,产生透明化,再应用大数据算法,可以优化、预警实际运营中的各种场景。在这方面,美的的工业仿真已经成为了一种市场化业务模式。

美的的数智化在打通了价值链后,本质上是在优化和提升美的的产品之于用户的体验。所以,张小懿在谈到美的数智化后期目标的时候,其中就提到“要把‘懂你的智慧生活’,进入到全球1亿个家庭,并且做到智慧家居的综合用户体验第一。”

当然,之于美的本身而言,两个全面战略是在推动其朝着数据驱动的科技化集团进步,在对目标的实践过程中,也会沉淀出美的IoT生态平台、美云销商业运营平台、M.IoT工业互联网平台等等,这些也是美的科技化能力的外在体现。

美的的数智化成效

全面数字化和全面智能化在美的各个事业部、业务模块在今年得到了全面深化。9月15日的工博会上,美的集团“数智四剑客”即库卡、美云智数、安得智联和中央空调现身说法,展示了数智化所形成的“硬件+软件+内容+服务”的产品矩阵。

当天,库卡中国首款自主研发的6轴机器人——KR 4 AGILUS在现场发布。据库卡中国首席执行官王辉介绍,KR 4 AGILUS是库卡中国研发团队自主研发的首款产品,“这是全价值链各个环节拉通的结果,对于库卡中国来说,应该是从0到1的一大步。”该产品的亮相,也意味着美的集团的智能化硬件应用和业务输出能力得到了巨大的提升。

而美云智数在软件方面的能力为美的铺设了又一条宽敞的发展通道。美的基于国内34家制造工厂和50多年的制造沉淀,把管理实践、软件进行产品化,通过智能制造、物联网、大数据、计算机、移动互联网等等各种形式,对外进行产品输出,基本做到了全价值的咨询、全价值链的系统建设和全价值链的云服务。

据美云智数工业仿真专家顾问孔凡实博士介绍:“除了ERP,我们的产品链非常完整,制造场景涵盖也非常全面,包括MES、APS、SRM、SCADA及智联宝、工业仿真等等,所有产品全部通过自主研发,对外输出。”值得一提的是,这些都已经经过了美的集团自身的充分验证。

笔者了解到,美云智数现在所服务的客户不仅仅有家电制造企业,其工业仿真平台,可以为航空航天、工程机械、船舶军工、汽车、电子等等制造新企业及研究所提供全面的数字化智能制造解决方案。

作为美的集团物流全链路的推手,安得智联对线上线下进行融合、打通端到端的整体商业价值链,是美的数智化内容的重要体现。据悉,安得智联所推行的一盘货、统仓统配对于整个集团的经营做出的贡献显而易见,仓库数量从整合前的2244个降低到138个;仓库面积从550多万平方米缩减到了160多万平方米;定单交付周期从45天减少到了20天,存货周转天数从51天变成了35天,存货占比从17.6%到了11.2%,散单平均的体积从35立方到17.9立方。效率提升的幅度在这些数字上展现得淋漓尽致,这也表明安得智联从原来的成本中心实现了向价值中心的蜕变。

即便是像美的中央空调这样的大型制造品类,在数智化战略下,也显现出服务延伸的庞大空间。众所周知,大型园区、商场、公共场所都会有很多的高能耗的楼宇设备,包括中央空调、照明、电梯、各类空压机系统等等,美的中央空调通过大数据对这些系统及其应用进行分析,实现数智化、智能化管理,打造出智能连接并联合开发的园区高效管理系统。

作为楼宇环境内的重要组成部门,美的中央空调对人车服务、环境服务、光照服务、能源服务、安防服务等等一系列环节进行智能化整合,形成了大数据、云端化的解决方案。

美的集团中央空调事业部总裁管金伟在接受笔者访问的时候就表示:“过去我们对中央空调事业部的理解,是中央空调的设备供应商,未来,我们希望做一个智慧建筑能源解决方案的供应商。”

万物联网的5G时代,是一切应用数字化、一切业务数字化的时代,数字化和智能化不仅仅是在淬炼美的自身,也不仅仅是让美的孕生出更多的产品和业务,消费需求层面因为数字化和智能化更会发生巨大的变革,尤其是在内循环、双循环成为宏观方向的今天,企业增长的源生能量就在于对数字化、智能化的应用及产出程度。在这方面,美的集团已经给中国制造业打出了一个样板。

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