摘要:家居行业的风口一直在更新,年年都在造热词,从实木定制、新中式、大家居、新零售....到2018年,“整装”成了热词,很多人认为是下一个风口。真的是这样吗? 一、全屋整装大热,行业大佬战略布局动作不断

家居行业的风口一直在更新,年年都在造热词,从实木定制、新中式、大家居、新零售....到2018年,“整装”成了热词,很多人认为是下一个风口。真的是这样吗?

一、全屋整装大热,行业大佬战略布局动作不断

2018年,许多家居企业不约而同地布局整装。

1月31日,海鸥卫浴正式更名为“海鸥住工”,明确进军整装卫浴。早在2015年海鸥就提出了产业升级方向,主营业务从卫浴部件扩充到定制整装卫浴空间的制造与服务。

6月6日,惠达卫浴在上海厨卫展发布了“惠达整装战略”。此前还公告,出资1640 万成立惠达住工,主营业务包括整体卫浴设备在内的住宅工业化产品的研发、设计、生产、销售及安装服务。橱柜代理 第1张

整装之风渐起,除了卫浴行业初现,定制家居领域也开始行动了。

5月5日,欧派整装大家居西南旗舰店在四川省宜宾市开业。5月20日,诗尼曼首家智慧整装体验店在广州开业.在广州建博会上,诗尼曼1300㎡的最大参展面积展馆,融入了橱柜、沙发、餐桌椅、衣柜、护墙系统、木门等家居产品体系,构建了一体化大家居格局。

定制家居三巨头之一的尚品宅配,2017年推出HOMKOO整装云平台,将整装设计、虚拟装修、施工管控、供应链管理等全流程一站式打通。

二、一站式服务拎包入住,提升客单价

整装是包含软装、硬装、定制家具、电器、配饰在内的一站式装修服务模式。根据用户的需求,快速的拟定一套家装解决方案,满足拎包入住的需求。

对于消费者来说,家装是个复杂专业的过程。据腾讯家居《2018年中国家居整装设计趋势白皮书》显示,在装修方式选择上,“全屋整装,拎包入住”占比为39.6%,其中80、90后成为整装的主力消费群体。

在戳中用户心理需求之外,整装的火热,也是受房产政策的影响和推动,以及企业利润驱使等多方因素共同作用。

2017年精装房政策开始普及,一些家居企业直接和房地产商进行合作,土巴兔和靓家居这样的整装平台开始出现,同时,装配式建筑的兴起也推动整装发展。

对于企业来说,整装拓展了企业的产业链和产品的价值链,提高了企业利润和生产效率,客单价也随之提高。

三、整装是高端玩家的游戏,不是谁都玩得起

对于企业来说,整装是供应链的布局,对于企业整合能力要求非常高。市场上不少新兴的家装公司打着整装套餐包的旗号,但大多是能力不足的“伪整装”。

因为整装综合了装修的全部工序,要具备资金投入、多品类产品研发、施工,生产制造、销售渠道、资源整合,供应链体系,人员团队,信息化系统,物流搭建,售后服务等等。

目前看来还只是高端玩家的一场游戏,只适合有钱任性的玩家,毕竟他们不差钱。

现在入局的都是大佬企业,如跨界巨头阿里巴巴、京东等等。即使是欧派、尚品宅配这些头部品牌也还只是处于轻度尝试的状态,而一般的中小企业根本玩不转。

此外,整装落地还会面临结果不及用户心理预期的尴尬。

从调研数据来看,有16%的用户对整装的概念是模糊的,36%的用户认为整装是硬装+主材+软装。但这并不妨碍他们的高要求,期待整装的省心省钱省力,可以实现拎包入住。

但真实情况是,很多整装企业能力不够,产品和服务达不到消费者的要求,导致评价不高,企业的回单率低。获客成本高,扩张的效率低,导致所谓的整装只能是区域性的尝试。

橱柜代理 第2张

四、整装还在探索试水期,优质合作或成破局关键

整装确实是趋势,拎包入住也绝不仅是个概念。但到目前为止,未发现一家企业做好了的。

反观,国外定制大牌不做全屋整装,仍然在专注做单品。或许聚焦单一品类更有市场优势,坚守自己的单品之路,就像梦百合、富兰克等品牌的成功。

那么那些国内品牌着急的步入全屋整装了,有没有可能成功?优质合作或成破局关键。

品牌资源互补,狠抓用户。选择有人脉的经销商,一部份种子用户保底。再加上品牌影响力和广告投入,都是保障全屋整装成功的原因,就像欧派做了很感人的微视频。

全部产业链的信息化打通。全屋整装信息化系统,从“进销存”就会多很多数据流,需要强大的管理后台,集施工系统、量房系统、设计系统、生产系统、ERP系统为一体化中心。

譬如尚品宅配整装云的中央厨房概念:硬软装一体化、多工地管理、供应链整合和提供橱衣柜设计生产一体化。

高复合型产品主体系+外包服务。产品体系是否健全也是一个关键点。在主产品体系之外的产品战略性外包,对外包的管控力和后续配套的物流、安装服务体系也是最后一公里的关键。

综合型人才+加盟模式。人才团队不仅要理解单品类,还要在销售管理上精细化运营,复合型人才的需求强烈。加盟也不能将现有的经销商硬转成全屋整装经销商,而要找条件好的装修公司。

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